Yasal Bilgiler

İptal ve İade Koşulları

Tüketici Hakları, Cayma Hakkı ve İade Koşulları Hakkında Bilgiler

pattern pattern

GENEL

Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları hizmetin satış ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Satın alınan dijital hizmetler (alan adı, hosting, sunucu hizmetleri, SSL sertifikası) elektronik ortamda sunulur ve ödeme onayından sonra en geç 24 saat içerisinde aktive edilir.

Satın alınan hizmetlerin satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE

Alıcı, satın aldığı hizmet bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının hizmeti sunma yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER

Hizmet aktive edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan hizmet bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, aktive edilmiş hizmetler durdurulur ve Alıcı yasal haklarını kullanabilir.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE HİZMET SÜRESİNDE SUNULAMAZSA

Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve hizmet süresinde sunulamazsa, durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek sunumun ertelenmesini talep edebilir.

Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde hizmet bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

CAYMA HAKKI

ALICI; satın aldığı hizmetin sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

ÖNEMLİ: Dijital hizmetlerin (alan adı, hosting, sunucu, SSL) özelliği gereği, hizmetin ifasına başlandığı (aktive edildiği) anda cayma hakkı kullanılamaz.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Unvanı:

MeoHost Veri Merkezi ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi

Web Sitesi:

www.meohost.com.tr

E-posta:

info@meohost.com.tr

Telefon:

0850 441 2604

Adres:

Cemalpaşa Mahallesi Gazipaşa Bulvarı Karadayı Apt. No:20 D:11 Seyhan/ADANA

Vergi Dairesi:

Ziyapaşa

Vergi No:

6150948327

Tic. Sic. No:

100932

Mersis No:

0615094832700001

CAYMA HAKKININ SÜRESİ

Alıcı, satın aldığı hizmet için bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve hizmetin kullanılmamış olması şarttır.

İADE KOŞULLARI

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek zorundadır.

ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle hizmetin iadesi imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HİZMETLER

Önemli Uyarı

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alan Adı Hizmetleri: Alan adı tescil işlemleri tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • Hosting Hizmetleri: Hosting hizmeti aktive edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • Sunucu Hizmetleri: VDS ve Dedicated sunucu hizmetleri aktive edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • SSL Sertifikaları: SSL sertifikası aktive edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • Yazılım Hizmetleri: Özel yazılım ve web tasarım hizmetlerinde, hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
  • Dijital İçerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (dijital içerik, yazılım, lisans kodları) için, ALICI tarafından kullanıma sunulduğu anda cayma hakkı sona erer.

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması Yönetmelik gereği mümkün değildir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE AKTİVASYON

Banka Havalesi / EFT

Banka: Akbank T.A.Ş.

IBAN: TR83 0004 6006 4888 8000 1388 09

Hesap Sahibi: MeoHost Veri Merkezi ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi

Kredi Kartı ile Ödeme

Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

Hızlı Aktivasyon: Hizmetlerimiz (Alan adı, Hosting, VDS, Dedicated Server, SSL Sertifikası) ödemenizin onaylanmasını müteakip otomatik veya en geç 24 saat içerisinde aktif edilecektir.

Sorularınız mı var?

İptal ve iade koşulları hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Cookies & Privacy Policy?

There are no cookies used on this site, but if there were this message could be customised to provide more details. Click the accept button below to see the optional callback in action...

More information
Select cookies to accept