Tüketici Hakları, Cayma Hakkı ve İade Koşulları Hakkında Bilgiler
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları hizmetin satış ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Satın alınan dijital hizmetler (alan adı, hosting, sunucu hizmetleri, SSL sertifikası) elektronik ortamda sunulur ve ödeme onayından sonra en geç 24 saat içerisinde aktive edilir.
Satın alınan hizmetlerin satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır.
Alıcı, satın aldığı hizmet bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının hizmeti sunma yükümlülüğü sona erer.
Hizmet aktive edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan hizmet bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, aktive edilmiş hizmetler durdurulur ve Alıcı yasal haklarını kullanabilir.
Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve hizmet süresinde sunulamazsa, durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek sunumun ertelenmesini talep edebilir.
Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde hizmet bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
ALICI; satın aldığı hizmetin sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
ÖNEMLİ: Dijital hizmetlerin (alan adı, hosting, sunucu, SSL) özelliği gereği, hizmetin ifasına başlandığı (aktive edildiği) anda cayma hakkı kullanılamaz.
Şirket Unvanı:
MeoHost Veri Merkezi ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi:
www.meohost.com.tr
E-posta:
info@meohost.com.tr
Telefon:
0850 441 2604
Adres:
Cemalpaşa Mahallesi Gazipaşa Bulvarı Karadayı Apt. No:20 D:11 Seyhan/ADANA
Vergi Dairesi:
Ziyapaşa
Vergi No:
6150948327
Tic. Sic. No:
100932
Mersis No:
0615094832700001
Alıcı, satın aldığı hizmet için bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve hizmetin kullanılmamış olması şarttır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek zorundadır.
ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle hizmetin iadesi imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması Yönetmelik gereği mümkün değildir.
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
Banka: Akbank T.A.Ş.
IBAN: TR83 0004 6006 4888 8000 1388 09
Hesap Sahibi: MeoHost Veri Merkezi ve Yazılım Ticaret Limited Şirketi
Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
İptal ve iade koşulları hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.